Uudet nettikasinot ovat jo tuttuja suomalaisille, mutta niitä harvemmin julkaistaan itäeurooppalaisten yritysten taholta. Varsinkin maltalaisiin kasinoihin tottuneet ja vime aikoina pelkästään rahapelien rajoituksia nähneet suomalaiset ovat voineet tutustua vuodesta 2021 eteenpäin Puolasta kimmonneeseen uuteen rahapelisivustoon: STSBetiin.
Sen taustalla ei ole mikään alan keltanokka, vaan vuodesta 1997 asti toiminut STS Gaming Group, joka pitää hallussaan 50 % koko Puolan rahapelimarkkinoista. Se on keskittynyt etenkin vedonlyöntiin ja urheiluun ja se pyörittää kotimaassaan 440 vedonlyöntipistettä sekä sponsoroi lukuisia puolalaisia urheilujoukkueita.
Puolan rajat alkoivat kuitenkin käydä liian ahtaaksi, joten yritys päätti 2020-luvun vaihteessa muuttaa startegiaansa ja aloittaa laajenemisen kansainvälisille areenoille. Yritys otti puolalaisen rahapelisivustonsa käsittelyyn ja muovasi sen kahden eri markkina-alueen tarpeisiin: Ison-Britannian ja koko maailman, mutta etenkin Suomi valikoitui yhdeksi kohdemaaksi.
Nopeus ja asiakaskokemus etusijalla
Täysin suomennettu ja uudistettu STSBet avasi ovensa suomalaisille vuonna 2021. Brändin omat sinisenoranssi värimaailma kuvittaa tätä uutta versiota, joka sisältää noin tuhannen kasinopelin lisäksi kattavan vedonlyöntiosion. Voit lyödä vetoa livenä tai hyötyä yrityksen yli 25 vuoden kokemuksella asetetuista kertoimista kymmenistä urheilulajeista.
Yrityksen kaikki sivustot toimivat tsekkiläisen BetSysin vedonlyöntialustalla, minkä se osti vuonna 2020. Sen käyttöliittymä on erittäin nopea, selkeä ja jopa animoitu. Kohteiden selaaminen on tällä tavoin helppoa ja joukosta voidaan löytää kaikki suomalaiset sarjat ja suomalaisia kiinnostavat lajit. Yrityksen erikoisalaa on erityisesti esports, joka niin ikään on suomalaisia vedonlyöjiä kiinnostava laji.
Strateginen laajeneminen jatkuu vielä
STS Gaming Groupin laajeneminen Puolan rajojen ulkopuolelle on tapahtunut vauhdikkaasti. Ensin se avasi brittiläisille suunnatun, Ison-Britannian lisenssillä varustetun rahapelisivuston vuonna 2019, mutta muuta Eurooppaa varten se on hankkinut lisenssinsä Virosta. Suomalaisittain Viron lisenssi tarjoaa saman verovapauden kuin tunnetumpi Maltan lisenssi.
Se on pyrkinyt hoitamaan laajennusta hallitusti ja tekemällä yhteistyötä monien paikallisten, alaa tuntevien toimijoiden kanssa. Esimerkiksi englantilaisille pelaajille suunniteltua versiota varten se sopi yhteistyösopimuksen brittien maksupalvelujärjestelmänä tunnnetun SafeChargen kanssa.
Suomalaisille suunnattua versiota on niin ikään hiottu huolella ja sivuston käyttöliittymään on paranneltu selkeästi, joka olikin yrityksen toimitusjohtajan Mateusz Juroszekin mielestä uuden version luonnin päällimmäinen tavoite. Navigoinnista on tehty intuitiivisempaa ja koko sivuston latautuvuutta on nopeutettu myös mobiilisti.
Tekoälyllä tuettuja pelillistämisen keinoja
Kilpailu Euroopan markkinoilla on kovaa ja jokaisen uuden kasinojulkaisun täytyy tehdä parhaansa erottuakseen joukosta. STSBetillä on käytetty tätä varten pelillistämisen keinoja, joita tekoäly tukee. Ensimmäinen innovaatio ja tekoälyllä varustettu toiminto on suunnattu vedonlyöjille.
Sivuston BetBooster-nimeä kantava pienoisohjelma hyödyntää etenkin koneoppimista. Se on varustettu algoritmeillä, jotka pystyvät parantamaan toimintaansa asiakkaan käyttäytymisen ja valintojen perusteella. Sen kautta vedonlyöjä saa joka kerta räätälöityä tietoa valitsemistaan lajeista ja kohteista.
Tekoälyä hyödyntäviä pienoisohjelmia tullaan lisäämään ensimmäisten vuosien aikana myös kasinopelien puolelle. Tällä tavoin rahapelien pelaaminen tulee olemaan yhä tehokkaampaa, viihdyttävämpää sekä henkilökohtaisempaa, koska sivusto pystyy ennakoivasti ehdottamaan esimerkiksi pelihistoriaan sopivia muita pelejä.
Pelillistämistä voidaan lisäksi tulevaisuudessa hyödyntää tarjouksissa, kilpailuissa ja yleisen asiakaskokemuksen kohentamisessa. Kyseessä voivat olla esimerkiksi haasteiden suorittaminen tai saavutusten saavuttaminen, mutta tällä hetkellä STSBet ei ole paljastanut muuta tietoa tulevista toimenpiteistä.
STS:llä noin miljoona asiakasta
Puolassa STS on jo hyvin tunnettu, mutta sen eurooppalaisten markkinoiden valtaus on alkanut vauhdilla sekä menestyksekkäästi. Puolan ulkopuolisista markkinoista suurin asiakaskunta sillä on juuri Isossa-Britanniassa. Yhteensä STS:llä on noin miljoona asiakasta.
Vuoden 2021 uuden kansainvälisen sivuston avaamisen jälkeen yritys odottaa asiakasmääriensä kasvavan dynaamisesti samalla kun se tulee kehittämään sivustojaan jatkuvasti muuttuvien trendien mukaisesti.