Vuoden 2024 toisella kvartaalilla Kindredin korkean riskin pelaajilta saama tulo-osuus laski verrattuna vuoden 2024 ensimmäiseen kvartaalin, ollen 3,0 prosenttia bruttovoittotuloista. Kindred on täysin sitoutunut vähentämään tämän ryhmän osuutta tuloista ja jatkaa kestävän käyttäytymisen muutoksen seuraamista pelaajilta interventioiden jälkeen.

Kindred Group plc (Kindred) korkean riskin pelaajilta saama tulo-osuus laski 3,0 prosenttiin (Q1 2024: 3,2 prosenttia) vuoden 2024 toisella kvartaalilla. Verrattuna vuoden 2023 toiseen kvartaalin, korkean riskin tulososuuden osuus laski vain hieman. Asiakkaista, jotka osoittivat parantunutta käyttäytymistä interventioiden jälkeen, 86,8 prosenttia parani (Q1 2024: 87,1 prosenttia ja Q2 2023: 86,4 prosenttia). Kestävyyden taso parantumisen vaikutuksessa interventioiden jälkeen, joka on havaittu pitkällä aikavälillä, todistaa yrityksen vahvasta omistautumisesta ja yhteisistä ponnisteluista. Se heijastaa Kindredin jatkuvaa sitoutumista positiiviseen muutokseen alalla.

Kindredin globaalit tilastot

AikajaksoKorkean riskin pelaajilta saatu bruttovoittotulo-osuusParantumisen vaikutus interventioiden jälkeen
Q2 20233,1 %86,4 %
Q3 20233,3 %86,7 %
Q4 20233,1 %87,4 %
Q1 20243,2 %87,1 %
Q2 2024*3,0 %86,8 %

*90 päivän liikkuva kausi 19. maaliskuuta 2024 – 18. kesäkuuta 2024

Osuus tuloistamme korkean riskin pelaajilta on pysynyt vakaana viime kuukausina, mutta olemme tyytyväisiä hitaaseen laskutrendiin. Teemme kovasti töitä koko ryhmässä varmistaaksemme, että asiakkaamme nauttivat tuotteistamme turvallisesti ja kestävästi, mikä sisältää asiakkaiden, sidosryhmien ja kumppaneiden kouluttamisen turvallisemmasta pelaamisesta.

Alexander Westrell, Kindred Groupin viestintäjohtaja

Luokittelemme kaikki asiakkaat, jotka itseilmoittavat itsensä sulkeutuneiksi yli kuudeksi kuukaudeksi, korkean riskin asiakkaiksi varmistaaksemme vastuullisen pelaamisen priorisoinnin. Näemme kuitenkin, että jotkut asiakkaat itseilmoittavat itsensä muista syistä kuin pelaamisongelmista. Työskentelemme aktiivisesti käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, jotta voimme paremmin erottaa itseilmoittautumiset, jotka liittyvät todellisiin käyttäytymisriskeihin, niin että korkean riskin tietomme heijastavat tarkasti asiakkaita, jotka todella tarvitsevat tukea pelaamisen lopettamiseen.

Tammikuussa 2021 Kindred alkoi raportoida osuuttaan haitallisesta pelaamisesta ja julkaisee näitä tietoja sekä parantumisen vaikutuksen interventioiden jälkeen joka kvartaalissa. Tämä on keskeinen osa Kindredin työtä faktapohjaisen ja läpinäkyvän keskustelun edistämiseksi, mikä raivaa tietä kestävämmälle alalle.

Kindred julkaisee myös erityisiä RG-tietoja Ruotsin markkinoilta yhdessä ATGja Svenska Spelin kanssa. Kindredin RG-tiedot vuoden 2024 ensimmäiseltä puoliskolta löytyvät täältä.

Kindredin matka kohti nollaa

Kindred Group on sitoutunut muuntamaan pelaamisen luotettavaksi viihteen lähteeksi, joka vaikuttaa positiivisesti yhteiskuntaan. Tämän vuoksi Kindred on asettanut tavoitteen saavuttaa nollaprosentin osuus haitallisesta pelaamisesta ja raportoida tästä mittarista kvartaalittain. Tämä tehdään lisäämään läpinäkyvyyttä, tukemaan faktapohjaista keskustelua haitallisesta pelaamisesta ja nostamaan esiin ryhmän kestävän kehityksen työtä. Lisätietoja saat: www.kindredgroup.com/zero